La plateforme lancée mercredi 19 juillet 2023 à Douala, propose des services d’urgence aux malades.
Pas besoin de parcourir tout le dossier de presse pour comprendre la raison de son existence. Samu Assistance CMR veut faciliter l’accès aux soins pour les populations camerounaises. Cette plateforme d’assistance médicale d’urgence a été lancée mercredi 19 juillet 2023 à l’hôtel Krystal Palace de Douala.
On sait déjà que Samu Assistance CMR est un produit du groupe Samu Aérien camerounais. Celle-ci est une structure spécialisée dans le transport sanitaire et les urgences médicales sur tout le territoire camerounais. Ce nouveau produit offre une assistance médicale à domicile, une télémédecine, une évacuation sanitaire d’urgence à bord d’un véhicule sanitaire ou ambulances médicalisées, un achat et livraison des médicaments et consommables.
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Comme l’explique le Dr Enyegue Ndodo Fanny, « nous mettons à disposition de nos populations des véhicules sanitaires légers, pour des évacuations qui nécessitent un apport particulier. Nous garantissons un service impeccable en termes d’intégrité, de professionnalisme à travers le respect des malades. » Et de poursuivre : « Nos services sont disponibles pour les populations de toutes les couches sociales, parce que la santé est bien pour tout le monde. La vision du Samu est de mettre la santé à la disposition de tous, en offrant des prix dérisoires. Partout où vous nous contacterez à Douala, dans le Yaoundé et Bafoussam, nous serons à votre disposition de manière instantanée. Nous avons des équipes paramédicales. Nous allons vers les patients, ce qui est inédit, et disponible 24h/24, 7jours/7. »
Le médecin Chef Dr Michèle K. epse Efonbagne souligne que l’application vient joindre l’utile à l’agréable. «Le monde est digitalisé de nos jours. Tous les secteurs d’activité essaient de s’arrimer, pourquoi pas la médecine. On s’est donc demandé pourquoi ne pas utiliser le même canal pour se rapprocher des personnes qui souffrent et apporter notre pierre à l’édifice de la santé publique dans notre pays. L’application nous aide dans le sens où dans les hôpitaux il y a des files d’attente ; des urgences dans les maisons, les écoles ou les lieux de service et souvent le malade n’est pas conduit à l’hôpital à temps. De plus, on transporte souvent les malades ou les victimes d’accident dans des véhicules pas appropriés. On a pensé à tout cela pour créer l’application. Il confère un accès rapide à la clinique », précise l’oratrice.
Développeur de l’application Didier Tagne rassure de la « possibilité de consulter les résultats de vos parents en ligne, de commander les médicaments sur la plateforme et même ajouter une photo de la prescription médicale. Samu consultera les pharmacies partenaires aux alentours du domicile de la commande, pour savoir laquelle dispose des médicaments, les achètera et les livrera. »
Le groupe Samu est né de la volonté de son Dg Richard Malangue. Il raconte qu’ « en 2014, j’étais venu au Cameroun pour des vacances. J’avais été choqué par la situation déplorable qu’avaient vécue mes parents quelques temps avant. Ils n’arrivaient pas à se soigner, compte tenu du prix très élevé de la consultation. C’est alors qu’à mon arrivée, j’ai directement décidé de mettre sur pied un projet qui puisse satisfaire tout le monde, dans le domaine de la santé. » Le groupe compte 46.000 clients aujourd’hui, « et le nombre de clientèle va certainement augmenter avec ce nouveau produit que nous avons présenté, parce que je ne vois pas qui propose le même service que nous. Les autres font des consultations en ligne, pourtant nous c’est à domicile. Appelez un médecin Samu à tout heure, vous le verrez, parce que ce sont des médecins très bien payés », argue Richard Malangue.
Valgadine TONGA
